Заказать Звонок

Каталог товаров


Сравнение товаров

Нет товаров для сравнения

Новости магазина

Новая коллекция матрасов, подушек и наматрасников Ormatek Ocean
Новая коллекция матрасов, подушек и наматрасников Ormatek Ocean
08.07.2016
Магазин переехал! Скидки !!
Новый адрес: БЦ Меркурий, ул.Грдины, 17а, оф. 210
20.03.2016
ОРМАТЕК выставка Мебель 2015
ОРМАТЕК выставка Мебель 2015
17.12.2015
Новый пружинный блок 4D Matrix
Новый пружинный блок 4D Matrix
17.12.2015
Архив новостей

Статьи

Наглядный обзор матрасов на независимых пружинах
Наглядный обзор матрасов на независимых пружинах
02.06.2017
Преимущества и особенности беспружинных матрасов
Преимущества и особенности беспружинных матрасов
02.06.2017
Орматек. Корпорация сна
Орматек. Корпорация сна
02.06.2017
Как выбрать матрас?
Как выбрать матрас для кровати и какие матрасы для сна лучше?
31.03.2017
Кровать-диван-трансформер Synergy
Две задачи - одно решение
14.07.2016
Архив статей

Новости СМИ

Новая коллекция матрасов, подушек и наматрасников Ormatek Ocean
Новая коллекция матрасов, подушек и наматрасников Ormatek Ocean
26.09.2016
Как легко засыпать и просыпаться
Простые решения, которые помогут быстрее погружаться в сон и с легкостью просыпаться каждое утро.
19.07.2016
Архив новостей

Гарантия

Мы ценим Ваш выбор и время, поэтому тщательно подбираем поставщиков продукции

      Гарантия на продукцию ОРМАТЕК 

Срок службы матраса — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению. Срок службы зависит от состава модели и составляет на разные модели от 5 до 30 лет.Гарантия (качества) — ручательство продавца за соответствие поставляемого товара требованиям сертификата качества и договора в течение гарантийного срока при соблюдении покупателем установленных правил хранения и эксплуатации. На продукцию Орматек этот срок составляет 3 года, на серию Smart Slip - 5лет, Premium - 7-25лет с даты отгрузки.

Гарантия распространяется на:

  • дефекты пружинного блока и пружин;
  • дефекты тканевого покрытия по вине производителя;
  • впадины в матрасе в случае, если под матрасом использовалось качественное основание, которое соответствует ГОСТу, или жесткая сплошная поверхность, не позволяющая матрасу прогибаться под нагрузкой.
    Впадинами считаются углубления на поверхности матраса не менее 3 см с каждой стороны матраса. Незначительные углубления по форме тела не являются дефектом и являются нормальной приработкой матраса.

Гарантия не распространяется на:

  • деформацию матраса в результате сгибания при переноске или транспортировке;
  • предпочтения по комфорту/жесткости матраса;
  • высоту матраса, которая может варьироваться в пределах плюс-минус 15 мм, что может быть вызвано допусками в размерах используемых материалов и технологией изготовления;
  • продукцию в случае нецелевого использования и несоблюдения правил эксплуатации (матрас должен регулярно переворачиваться в соответствии с указаниями на этикетке);
  • механические повреждения, потертости, загрязнения по вине потребителя.

Условия признания гарантийного случая и правила устранения недостатков товара:

В случае обнаружения недостатков Вы можете обратиться в Интернет-магазин, в котором Вы оформляли заказ. На основании Вашего заявления оформляется рекламация. В течение 10-ти рабочих дней рекламация рассматривается фабрикой и Вам предлагается вариант решения проблемы. Если случай признан гарантийным, то производитель обязуется либо заменить изделие, либо устранить недостаки, либо возвратить деньги.
Обращаем Ваше внимание, что в случае, когда матрас забирают на экспертизу, на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 на мебель (и матрасы в частности) не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.На основании того же Постановления матрасы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В частности, это относится к матрасам, не подошедшим по жесткости и размеру.И, самое главное, процент рекламаций у Орматек один из самых низких в стране — по нашей статистике не более 0,006%. А это, согласитесь, внушает уверенность:-)Желаем удачных покупок!
Гарантии и рекомендации

   Гарантия на продукцию ТАММ-Антимебель

На всю продукцию установлен гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи из розничной сети.
 
Гарантийными признаны случаи:дефекты швов, замков-молний, материала внешнего и внутреннего чехла при условии использования изделия по назначению и соблюдении условий ухода за ними, а именно:
Искусственная кожа - для ухода за креслом-мешком из экокожи и удаления загрязнения, достаточно протирания его влажной салфеткой или слабым мыльным раствором.
Искусственная замша – для ухода исползовать сухую чистку.
Жаккард. Твил-жаккард. Скотчгард.
ИНФОРМАЦИЯ ПО УХОДУ:
Химическая чистка запрещена. Допускается ручная стирка. Не тереть, не отжимать. Максимальная температура - 40С. Гладить при максимальной температуре 110С, использовать влажную ткань, отпаривать запрещено. Отбеливать запрещено. Запрещено отжимать и высушивать в стиральной машине. Сушить на горизонтальной поверхности.
Дополнительная информация. Для поддержания хорошего внешнего вида тканей и удаления пыли чистите их мягкой щеткой или пылесосом. Свежие пятна удалите с помощью поролоновой губки и шампуня, предназначенного для чистки мягкой мебели. Чистку проводите осторожными круговыми движениями. Чистку желательно проводить по всей поверхности ткани, а не на отдельном загрязненном участке. После чистки дайте ткани хорошо просохнуть. Важно! При сушке избегать попадания прямых солнечных лучей. Оберегать ткань от механических повреждений. Не допускать попадания на ткань различных химикатов.
Искусственный мех - кресла и пуфики из искусственного меха чистят пылесосом со щеткой из мягкой щетины. При необходимости меховой внешний чехол можно стирать при температуре 40°.
Уход:
Избегать попадания прямых солнечных лучей; Располагать от источника тепла не ближе 30-40 см; Не отбеливать; Не использовать абразивные чистящие средства; Не использовать растворители на основе нефтепродуктов. Для устранения пыли используйте пылесос с насадкой из мягкого ворса.

Устранение пятен:
Кофе/шоколад: Влажное пятно промокните тканью, затем обработайте пеной мягкого мыла и аккуратно высушите феном. Жевательная резинка: Покройте пятно кубиками льда в полиэтиленовом пакете, дождитесь когда резинка затвердеет, соскребите тупым предметом. Затем нанесите небольшое количество метилового спирта и просушите куском чистой ткани. Красное вино: Немедленно промокнуть жидкость. Затем посыпьте пятно солью и дождитесь пока соль питает остаток влаги, после этого пропылесосьте. Белое вино: Обработайте ткань раствором: метилового спирта (3/4) и воды (1/4). Просушите, затем поработайте пеной мягкого мыла и высушите. Свечной воск: После застывания следует соскрести и собрать пылесосом. После накройте пятно промокательной бумагой и прогладьте. Затем нанесите на ткань трихлорэтан и высушите естественным способом.
 
Гарантия не распространяется на усадку наполнителя, этот вопрос успешно решается заполнением мешка новой порцией наполнителя

Качество производимой продукции

Сертификат соответствия и Декларация о соответствии.

Вся продукция компании ТАММ-АНТИМЕБЕЛЬ сертифицирована должным образом и соответствует всем требованиям и ГОСТам Российской Федерации.

 

Красивые и практичные ткани.


Качество ТАММ

Самой важной составляющей каждого кресла-мешка или пуфа, безусловно, является материал внешнего чехла. Мы работаем только с проверенными поставщиками тканей со всего мира. Основной ассортимент тканей поставляется из Испании, Финляндии, Италии, Турции и передовых фабрик КНР. Материалы соответствуют всем предъявляемым стандартам качества и экологической безопасности. Наши ткани - это красочные и яркие расцветки, изысканные переплетения и фактуры, модные принты и классические узоры, насыщенные тона, переливы и блеск. Применяемые при пошиве кресел и пуфов искусственные кожи - это передовые разработки современной промышленности: кожа не твердеет со временем, не отслаивается внешний слой, она не пахнет и практически визуально не отличается от натуральной кожи. На каждый артикул ткани и кожи мы имеем сертификаты от производителей и иные необходимые документы.

Качество пошива.


Качество ТАММ

Огромное внимание на предприятии уделяется стабильности производственного процесса. Высокая культура и качество пошива выдерживаются в точности с техническими условиями передовых мебельных производств, а некоторые технические нюансы позаимствованы у производителей автомобильных чехлов премиум класса. Применяемое оборудование позволяет выполнять красивые ровные строчки, все швы и края тканей обработаны оверлоком, изнутри кресло выполняется "чистым" - все открытые швы окантовываются лентами и обметываются, что полностью исключает возможность ослабления швов. Каждое кресло содержит информацию-маркировку о рекомендованных производителем способах ухода за тканью и изделием в целом.



 

Внутренние чехлы.


Качество ТАММ

Каждое кресло мешок от ТАММ АНТИМЕБЕЛЬ обязательно комплектуется фирменным внутренним чехлом. Чехол шьется из плотной ткани с водоотталкивающей пропиткой и придает конструкции кресла дополнительную прочность и функциональность. Наличие внутреннего дает возможность снимать внешний чехол, например, для чистки, стирки или замены на новый. Молния внутреннего чехла оснащена автоматической собачкой, надежно защищающей гранулы от высыпания. Водоотталкивающие характеристики чехла позволяют не опасаться за попадание влаги внутрь кресла. Внутренние чехлы разрабатываются специально для каждой отдельной модели, именно поэтому все кресла получаются идеальными по форме и содержанию (внешний чехол не висит и не комкается внутри, а правильно располагается и фиксируется во внешнем).

 


Кресло-мешок от ТАММ с Внутренним чехлом Кресло-мешок от ТАММ с Внутренним чехлом Кресло-мешок от ТАММ с Внутренним чехлом 
 

Современное оборудование.


Качество ТАММ

Производственный участок нашей фабрики оснащен современным раскройным и швейным оборудованием от признанных мировых производителей. Мы всегда стремимся к совершенству, именно поэтому мы используем только самое современное и инновационное оборудование. Основным нашим партнером и поставщиком уже несколько лет является концерн Duerkopp Adler (Германия). Это сотрудничество позволило нам выйти на европейский уровень качества продукции. Ровные красивые строчки, плотные швы, аккуратные закрепки и проработанные детали - все это определяющие характеристики качества товара. Ежеквартальные инвестиции в передовое оборудование стали залогом наших лидирующих позиций на современном рынке.





Производство Бескаркасной мебели от ТАММ Производство Бескаркасной мебели от ТАММ Производство Бескаркасной мебели от ТАММ 

 

Нитки и фурнитура.


Качество ТАММ

Нитки и фурнитура.

Миссия компании - производство продукции, которая будет радовать покупателей так долго, сколько им это необходимо. Именно поэтому мы используем только проверенные качественные комплектующие: российские армированные и итальянские крученые нити, испанские усиленные молнии, которые специально для нашей фабрики выкрашивают в цвет материалов. Мы производим мебель которая по мимо всего прочего должна быть еще и безопасна во всех ситуациях, а одной из самых распространенных таких ситуаций является открытие внутреннего чехла и как следствие - рассыпание наполнителя повсюду! Автоматические самофиксирующиеся бегунки для молний, которые при снятии язычка не возможно открыть руками, с легкостью решают вышеупомянутую проблему.





    Гарантия на продукцию ДЭМИ

 Все продаваемые столы и стулья проверены на соответствие требованиям действующей конструкторской документации, технологического описания СУТ.11.000.ТО, утвержденных образцов - эталонов и признан годным для эксплуатации.

Предприятие-изготовитель гарантирует качество мебели, при соблюдении потребителем правил и рекомендаций, указанных в паспорте и руководстве по сборке и эксплуатации.

C 01 февраля 2012 г.: 
Гарантийный срок хранения и эксплуатации стола 60 месяцев (5 лет)  с даты продажи торгующей организацией. 

Гарантийный срок хранения и эксплуатации стула 12 месяцев с даты продажи торгующей организацией.

Сертификаты на продукцию